Politique de confidentialité

1. IMPORTANCE DE LA VIE PRIVÉE.

La protection des données personnelles des utilisateurs et des clients est primordiale, et c’est pourquoi nous souhaitons expliquer et rendre transparent la manière dont nous collectons, protégeons, utilisons et partageons ces données dans le cadre de notre activité.

Les données personnelles doivent être comprises comme toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, que nous collectons par le biais de certains canaux établis, tels que :

  • Formulaires de collecte de données insérés sur notre site web, application, siège électronique, par téléphone ou en personne en remplissant l’un de nos formulaires papier, entre autres.

Quel que soit le canal choisi, nous vous recommandons de lire attentivement les informations fournies en matière de confidentialité et, en cas de doute concernant l’un des points mentionnés, de nous contacter en envoyant une demande à l’adresse e-mail :

1.1 Il est très important que vous compreniez :

  • Qui collecte vos données personnelles ?
  • Quelles données personnelles collectons-nous ?
  • Comment obtenons-nous vos données personnelles ?
  • Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?
  • Informations sur les bases légales applicables et l’obligation de fournir des données.
  • Comment partageons-nous les informations avec des tiers ?
  • Combien de temps traitons-nous vos données ?
  • Élaboration de profils et prise de décisions automatisées.
  • Quels sont vos droits en matière de confidentialité et comment pouvez-vous les exercer ?

2. QUI COLLECTE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET EST RESPONSABLE DE LEUR TRAITEMENT ?

2.1 Identification et coordonnées du responsable :

Entreprise : AEROTECNIC COMPOSITES SLU

CIF : B-91.563.627

Données d’enregistrement : Tome 4473, folio 178, section 8, feuille SE-69304

Siège social : C/ Sindicalista Isidoro Gálvez 30-31, 11500 El Puerto de Santa María. Cadix, Espagne

Téléphone de contact : 956 550 710

Email :

 

Entreprise : AEROTECNIC METALLIC SLU

CIF : B-41.704.289

Données d’enregistrement : Tome 2131, folio 162, section générale des sociétés, feuille SE-22332

Siège social : C/ Early Ovington 16, 41300 La Rinconada. Séville, Espagne

Téléphone de contact : 954 414 106

Email :

3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Selon le type de formulaire web utilisé ou l’application employée, nous collecterons certaines informations personnelles ou techniques.

 

 

Données techniques des utilisateurs du site web

a) Informations sur l’appareil. (Adresse IP, identifiant unique, système d’exploitation, version et, le cas échéant, navigateur.)

b) Cookies et technologies similaires.

Données personnelles collectées via des formulaires Formulaire de contact qui collecte des informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail et les détails du message.

4. COMMENT OBTENONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

À partir des informations que vous nous fournissez directement par le biais des canaux de collecte de données mis à disposition, tels que :

  • Formulaire de contact inséré sur le site web.

4.1 À partir des informations fournies par des tiers :

  • Représentant légal ou personne autorisée, dans le cas de mineurs, de personnes inaptes, de représentants légaux ou de comptes conjoints.

5. POURQUOI TRAITONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?

5.1 Identification des finalités et bases légales applicables

Nous vous informons que toutes les données traitées par AEROTECNIC METALLIC SLU et AEROTECNIC COMPOSITES SLU sont nécessaires aux finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité et que le fait de ne pas les fournir rendrait impossible la gestion correcte de la relation existante avec vous.

Vous trouverez ci-dessous les différentes finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées et les bases qui légitiment le traitement :

 

PERSONNES CONCERNÉES FINALITÉS BASE LÉGALE APPLICABLE
UTILISATEURS

Répondre aux questions et demandes transmises via les canaux de service client établis et fournir les informations demandées.

Gestion et transmission de la suggestion ou plainte soumise.

 

Intérêt légitime, ou exécution d’un contrat en cas de client.

Traiter les demandes en matière de protection des données, telles que l’exercice des droits.

Notifier, le cas échéant, une violation de sécurité.

 

Respect d’une obligation légale.

6. INFORMATIONS SUR LES BASES LÉGALES APPLICABLES ET L’OBLIGATION DE FOURNIR DES DONNÉES

6.1 Informations sur les bases légales applicables

Si la base légale applicable est l’intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à tout traitement fondé sur celui-ci en contactant le Délégué à la Protection des Données à l’adresse : et en expliquant le motif de cette opposition. Dans ce cas, le Responsable évaluera si l’intérêt invoqué prévaut sur les droits des personnes concernées.

6.2 Obligation de fournir des données.

Dans certains cas, il est obligatoire de collecter certaines informations personnelles avant de traiter votre demande ou de fournir l’un de nos services, soit parce que ces informations constituent le minimum nécessaire pour répondre à votre demande, soit parce que nous sommes légalement tenus de les recueillir.

Néanmoins, AEROTECNIC METALLIC SLU et AEROTECNIC COMPOSITES SLU s’engagent à ne collecter que les données nécessaires à la finalité poursuivie.

Vous devez savoir que, dans ces cas, si les informations requises ne sont pas fournies, cela peut entraîner des retards dans la prestation des services demandés ou même l’impossibilité de les fournir. Les champs obligatoires seront généralement marqués d’un astérisque (*).

6.3 COMMENT PARTAGEONS-NOUS LES INFORMATIONS AVEC DES TIERS ?

Afin de respecter les obligations légales applicables, vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

  • Agence Espagnole de Protection des Données.
  • Équipes de réponse aux incidents de sécurité informatique (CSIRT) et équipes de réponse aux urgences informatiques (CERT).
  • Forces et Corps de Sécurité de l’État.
  • Ministère Public, Juges et Tribunaux.

Enfin, dans certains cas, certains de nos prestataires peuvent traiter vos données personnelles pour le compte du Responsable du Traitement, dans la mesure nécessaire au développement de l’activité concernée. Plus précisément, certains de ces prestataires sont :

  • Fournisseurs de services informatiques tels que serveurs, plateformes cloud.
  • Administrateurs, investisseurs, gestionnaires.
  • Conception et maintenance d’outils et d’applications.
  • Services spécialisés de distribution postale.
  • Destruction d’informations.

En règle générale, aucune donnée n’est transférée à des tiers situés ou dont les serveurs se trouvent en dehors de l’Espace Économique Européen. Toutefois, dans les cas où vous acceptez l’utilisation de cookies tiers, il est probable que vos informations soient partagées avec des tiers situés en dehors de l’Espace Économique Européen. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies.

6.4 PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

En règle générale, vos données seront supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées.

Si le traitement est uniquement fondé sur votre consentement, vos données seront traitées jusqu’au retrait de celui-ci.

Nonobstant ce qui précède, la réglementation en matière de confidentialité prévoit la possibilité de conserver certaines données plus longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif initialement poursuivi, dans les cas suivants :

  • Respect d’une obligation légale conformément à l’article 17.3.b du RGPD.
  • Finalités d’archivage dans l’intérêt public, de recherche scientifique et historique, finalités statistiques conformément aux articles 17.3.c et 89 du RGPD.
  • Exécution ou défense de réclamations conformément à l’article 17.3.e du RGPD.

Conformément aux dispositions de la LOPDGDD, lorsqu’une rectification ou suppression des données s’applique, sur la base du principe de responsabilité proactive, nous pouvons continuer à conserver vos données bloquées (c’est-à-dire avec accès restreint) avant leur suppression définitive physique ou numérique, pendant les délais de prescription prévus par la réglementation applicable et dans le seul but de répondre ou d’exiger d’éventuelles responsabilités découlant du traitement.

L’accès aux données et, par conséquent, leur mise à disposition est limité exclusivement aux juges et tribunaux, au Ministère Public ou aux Administrations Publiques.

6.5 SUPPRESSION DÉFINITIVE DE VOS DONNÉES

Vos données seront définitivement détruites une fois écoulés les délais de conservation imposés par les normes régissant notre activité et les délais de prescription des actions administratives ou judiciaires découlant des relations établies entre vous et nous.

Dans le cas de l’utilisation de cookies, vos données seront conservées conformément aux dispositions de ladite politique.

6.6 PROFILAGE ET PRISE DE DÉCISIONS AUTOMATISÉES.

Sur la base des données collectées via le site web, le responsable du traitement ne prend pas de décisions automatisées ni n’élabore de profils.

6.7 QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?

DROITS

Accès Vous pouvez consulter vos données incluses dans les bases de données du Responsable.
Rectification Vous pouvez modifier vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes.
Suppression Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Opposition Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles par l’entité lorsque la base juridique du traitement est l’intérêt légitime.

 

Vous pouvez également vous opposer à recevoir des informations commerciales en envoyant un e-mail à : avec l’objet « DÉSINSCRIPTION ».

 

Si vous vous opposez aux communications à des fins commerciales, sachez que l’entité pourra envoyer des informations liées aux produits ou services souscrits, telles que : informer du blocage de cartes ; demandes de transactions effectuées depuis un lieu inhabituel ; communication informative pouvant affecter les contrats en vigueur, etc.

Opposition aux décisions automatisées Si nous prenons une décision de manière automatisée, vous pouvez vous y opposer et demander que la décision soit réexaminée par une personne ; ainsi qu’exprimer votre point de vue ou contester la décision, le cas échéant.
Portabilité Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données directement à vous ou à un autre tiers. Ce droit ne s’appliquera que lorsque nous effectuons un traitement automatisé basé sur votre consentement ou parce que vous avez un contrat avec l’entité.
Limitation Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données lorsque :

 

  • Vous estimez qu’elles ne sont pas exactes.
  • Elles ont été traitées de manière illicite.
  • Elles ne sont pas nécessaires aux finalités poursuivies, mais vous souhaitez qu’elles soient conservées pour les utiliser en cas de réclamation.
  • Vous vous êtes opposé à l’un des traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Retrait du consentement donné Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n’affecte les traitements effectués auparavant. En tout état de cause, votre consentement restera valable tant que vous ne l’aurez pas retiré.
Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Les demandes peuvent être envoyées :

 

· Par écrit à l’adresse e-mail

 

En cas de demandes relatives aux droits, le responsable du traitement effectuera les vérifications appropriées et nécessaires pour confirmer et garantir l’identité du demandeur.

Réclamations auprès de l’autorité de contrôle.

 

Si vous considérez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, ou si votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle (Agence Espagnole de Protection des Données) sur https://www.aepd.es/es.

Résumé de la politique de confidentialité

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